Asiakaskutsujärjestelmä helpottaa valmiiden tilausten luovuttamista ravintoloissa, kahviloissa ja muissa noutoperiaatteella toimivissa myyntipisteissä. Asiakas saa tilauksen yhteydessä hakulaitteen ja voi odottaa tilaustaan vapaammin ilman, että hänen tarvitsee seurata noutopistettä.
Kun tilaus on valmis, henkilökunta lähettää asiakkaan hakulaitteeseen kutsun. Asiakas saa ilmoituksen valomerkillä, värinällä, äänimerkillä tai näiden yhdistelmällä ja tietää tulla noutamaan tilauksensa.
Asiakaskutsujärjestelmä helpottaa tilausten noutoa erityisesti ruuhka-aikoina, kun useita asiakkaita odottaa tilauksiaan samanaikaisesti. Se auttaa pitämään noutopisteen selkeämpänä ja antaa asiakkaalle mahdollisuuden odottaa tilaustaan muualla.
Ratkaisu sopii esimerkiksi lounasravintoloihin, pikaruokaravintoloihin, kahviloihin, food courteihin ja muihin myyntipisteisiin, joissa asiakas tilaa ja maksaa ensin ja noutaa valmiin tilauksen myöhemmin.